Vaillant AtmoMag - błąd F28 i F29 (piecyk nie zapala i nie grzeje wody)

Podgrzewacze AtmoMag mini 11 są powszechnie spotykane przez nasz serwis Vaillant w Krakowie. Należą do grupy podgrzewaczy przepływowych o mocach 19 kW i 24 kW. Poniżej omówiamy najczęstsze awarie, kody błędów i sposoby naprawy.

Najczęstsze objawy awarii Vaillant AtmoMag mini 11

Najczęściej zgłaszane do naszego serwisu problemy w pracy piecyków AtmoMag:

Brak zapłonu pieca mimo kilku prób odpalenia
Kod błędu F28 na wyświetlaczu lub migająca czerwona dioda z przekreślonym płomieniem
Odpalenie pieca z trudem po kilkunastu próbach
Pokrętła regulacyjne w położeniu MAX - temperatura wody jest bardzo niska
Piecyk po chwili wyświetla komunikat F29 lub wyłącza się
Vaillant AtmoMag raz zapala normalnie, czasami nie uruchamia się wcale

Błąd F28 - brak wykrycia płomienia

W przypadku sporadycznego pojawiania się kodu F28 zalecamy zresetowanie kotła przy użyciu przycisku RESET oznaczonego przekreślonym płomieniem. Piecyk gazowy należy wyłączyć oraz ponownie włączyć i sprawdzić, czy dopływ gazu nie jest odcięty.

Komunikat F28 oznacza: Moduł sterujący piecyka nie widzi płomienia - brak iskry lub gazu.
Możliwy powód: Brak gazu, awaria modułu zapłonowego, brak zasilania, uszkodzone lub brudne elektrody zapłonowe.
Naprawa: Czyszczenie piecyka, czyszczenie filtra gazu, wymiana elektroniki, czyszczenie i ustawienie układów zapłonu i detekcji.
Jeżeli powyższe nie pomaga - przyczyną może być serwomotor/serwozawór/elektrozawór.

Błąd F29 - zanik płomienia w trakcie pracy

Komunikat F29 oznacza: Elektronika piecyka straciła widoczność płomienia - chwilowy brak gazu na palniku.
Możliwy powód: Zabrudzenie pieca, uszkodzenie elektrody detekcyjnej, uszkodzenie elektroniki.
Naprawa: Czyszczenie piecyka, czyszczenie styków, wymiana elektroniki, wymiana lub czyszczenie elektrod.
Jeżeli powyższe nie pomaga - przyczyną może być serwomotor/serwozawór/elektrozawór.

Dlaczego Vaillant AtmoMag nie grzeje wody?

Brak grzania w piecykach AtmoMag może być spowodowany kilkoma przyczynami. Jedną z najczęstszych jest silne zabrudzenie wymiennika / nagrzewnicy, elektrody jonizacyjnej, palnika. Po włączeniu urządzenia woda nie jest podgrzewana, ponieważ sadza lub inne zanieczyszczenia blokują przekazywanie ciepła. Czasami występuje też zakamienienie wymiennika głównego, objawiające się szumem podczas pracy i wysoką temperaturą.

Co należy zrobić?
Niezwłocznie wezwać serwisanta i wykonać dokładne czyszczenie urządzenia gazowego, jego regulację oraz pomiar spalin i stężenia tlenku węgla. Jeżeli powodem jest kamień - zalecamy profesjonalne usuwanie kamienia z wymienników przy użyciu pompy kwasoodpornej.

Problemem może być też niedogrzewanie wody - sprawdzić należy ustawienie pokręteł gazu i wody (typowe ustawienie: pokrętło lewe na max w lewo, prawe na max w prawo). Powodem może być zabrudzenie, pęknięcie membrany, problemy z zaworami zwrotnymi w zespole wodnym lub zawieszenie się regulatora wydatku wody.

Co należy zrobić?
Sprawdzamy położenie pokręteł. Jeżeli nie ma reakcji - prawdopodobnie uszkodzony jest zespół wodny, regulator wydatku wody lub pęknięta membrana.

Kiedy winny jest serwomotor / serwozawór?

Piecyki gazowe Vaillant z serii AtmoMag mini 11 jak również SaunierDuval Opalia wyposażone są w zawór gazowy ESV-202-NG sterowany elektronicznie, potocznie zwany serwozaworem, elektrozaworem lub serwomotorem. Jest to jeden z głównych elementów piecyka odpowiadający za działanie wszystkich zabezpieczeń urządzenia. Jest on bezpośrednio połączony z gazem pod dużym ciśnieniem - wadliwe działanie tego elementu może pozbawić piecyk gazowy wszystkich zabezpieczeń.

Vaillant serwomotor / serwozawór

Kluczem do sukcesu jest poprawna diagnoza usterki, aby wykluczyć inne przyczyny niż serwomotor/serwozawór/elektrozawór. Poniżej zestawienie typowych objawów z możliwymi przyczynami i naprawą:

1. Brak zapłonu pieca mimo kilku prób odpalenia
Info: Moduł sterujący nie wykrył przepływu wody.
Powód: Brak dostatecznego ciśnienia wody, awaria czujnika przepływu, uszkodzony moduł elektroniczny, brak zasilania.
Naprawa: Czyszczenie piecyka, regulacja zesp. gazowego, wymiana elektroniki, czyszczenie i ustawienie układów zapłonu i detekcji.
Jeżeli nie powyższe - jest to serwomotor/serwozawór/elektrozawór.

2. Komunikat F28 na wyświetlaczu AtmoMag mini 11 lub czerwona dioda
Info: Moduł sterujący piecyka nie widzi płomienia, brak iskry lub gazu.
Powód: Brak gazu, awaria modułu zapłonowego, brak zasilania, uszkodzone lub brudne elektrody zapłonowe.
Naprawa: Czyszczenie piecyka, czyszczenie filtra gazu, wymiana elektroniki, czyszczenie i ustawienie układów zapłonu i detekcji.
Jeżeli nie powyższe - jest to serwomotor/serwozawór/elektrozawór.

3. Piecyk odpala po kilkunastu próbach
Info: Elektronika piecyka nie daje iskry, słabe zasilanie, brak gazu.
Powód: Za małe napięcie z baterii lub generatora, zabrudzenie dysz gazowych, zabrudzenie pieca, iskra w złym miejscu.
Naprawa: Czyszczenie piecyka, czyszczenie styków, wymiana elektroniki, wymiana/regulacja elektrod.
Jeżeli nie powyższe - jest to serwomotor/serwozawór/elektrozawór.

4. Pokrętła regulacyjne w położeniu MAX - temperatura wody jest bardzo niska
Info: Trzpień wodny w położeniu początkowym, nagrzewnica nie przekazuje ciepła do wody, zawieszony zaw. zesp. wody.
Powód: Za małe ciśnienie wody, zabrudzenie zesp. wodnego, zawieszenie reg. wydatku, zawieszenie zaw. zwrotnego, zabrudzenie pieca.
Naprawa: Czyszczenie piecyka, wymiana zaworów, wymiana nagrzewnicy lub zesp. wody.
Jeżeli nie powyższe - jest to serwomotor/serwozawór/elektrozawór.

5. Piecyk AtmoMag mini 11 wyświetla komunikat F29 lub wyłącza się po chwili
Info: Elektronika piecyka straciła widoczność płomienia, chwilowy brak gazu na palniku.
Powód: Zabrudzenie pieca, uszkodzenie elektrody detekcyjnej, uszkodzenie elektroniki.
Naprawa: Czyszczenie piecyka, czyszczenie styków, wymiana elektroniki, wymiana/czyszczenie elektrod.
Jeżeli nie powyższe - jest to serwomotor/serwozawór/elektrozawór.

6. Vaillant AtmoMag raz zapala normalnie, czasami nie uruchamia się
Powód: Problemy z detekcją płomienia, zabrudzenie urządzenia, słabe zasilanie.
Naprawa: Konserwacja piecyka.
Jeżeli nie powyższe - jest to serwomotor/serwozawór/elektrozawór.

Wymiana serwozaworu w piecykach AtmoMag mini 11 jak i Opalia wymaga bezwzględnego sprawdzenia szczelności gazowej przy pomocy zalegalizowanego detektora gazu. Należy także skontrolować działanie wszystkich zabezpieczeń urządzenia.

Koszt naprawy i wymiany elementów

Cena nowego oryginalnego serwozaworu/serwomotoru oscyluje w granicach 305–330 zł w zależności od miejsca zakupu. Do tego doliczyć należy koszt robocizny i diagnostyki. W przypadku konieczności wymiany nagrzewnicy, modułu elektronicznego lub zespołu wodnego koszt może być wyższy.

Jeżeli szukasz fachowej pomocy w Krakowie - sprawdź Serwis Vaillant Kraków.

Najczęstsze pytania o błąd F28 i F29 w Vaillant AtmoMag

Co oznacza błąd F28 w Vaillant AtmoMag?
Błąd F28 oznacza brak zapłonu - piecyk nie wykrywa płomienia.

Co oznacza błąd F29?
F29 oznacza zanik płomienia podczas pracy urządzenia.

Czy można samemu usunąć błąd F28?
Można spróbować resetu piecyka, jednak najczęściej konieczna jest konserwacja lub diagnostyka urządzenia.

Jeżeli piecyk Vaillant AtmoMag często wyświetla błędy F28 lub F29 i nie uruchamia się mimo resetu, może to oznaczać problem z zapłonem, instalacją gazową lub elektroniką urządzenia. W takiej sytuacji pomocny będzie Serwis piecyków gazowych Kraków.